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Técnico HelpDesk

Wednesday, 18 de October de 2023
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(Mieres) Funciones: - Configuración y puesta en marcha de equipos de usuario. - Investigar y determinar soluciones para problemas de software y hardware. - Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes. - Escalado y seguimiento de incidencias que no puedan ser resueltas en el primer nivel. - Documentación detallada de configuraciones y cambios para garantizar la eficiencia y la calidad de nuestro soporte técnico. Requisitos: - Experiencia práctica con entornos Windows y Office 365. - Amplio conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y productos técnicos (redes WIFI, LAN, WAN). - Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos. - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Contrato: Temporal Jornada: Completa Salario: 20.000-22.000€ al Año

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