Wednesday, 15 de March de 2023
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(Barcelona) Funciones: Tus funciones a desarrollar serán las siguientes: - Responsable de ejecutar con calidad y a nivel operativo el plan de formación, para ofrecer al/a los cliente/s, y a los usuarios el mejor servicio de aprendizaje. - Revisar y realizar un tratamiento de los documentos relacionados con la formación (asistencia, no conformidades, encuestas, facturas, etc.) y de la planificación operativa de la formación (planificación de horarios, asignación de convocatorias, medios, etc.). - Gestión con proveedores para planificación de formación, creación y seguimiento de acciones formativas en LMS. - Comunicación con interlocutores operativos del servicio, garantía de calidad en la ejecución, generación de reporting, gestión logística, tratamiento de consultas e incidencias a través de buzones de correo electrónico, tratamiento de facturación y bonificaciones. Requisitos: - Grado universitario - Experiencia mínima de 2-3 años en posición similar. - Buenas habilidades comunicativas. - Empatía - Experiencia en Cornestone y excel - Trabajo en equipo - Orientación al cliente - Orientación a resultados Formación: Grado Conocimientos: , cornestone Experiencia: 2 años Contrato: Indefinido Jornada: Completa Salario: salario no informado
